1.户内火灾

1)若火势不太大，应立即逃到室外。

2)若火势太大无法逃生，首先封住房门，再拨打119报警，报警时详细说明地址、起火位置、火势大小等情况。之后可以在阳台上、窗台等处用木板、木桩、竹竿等有承受力的物体，搭至相邻单元或相邻建筑，以此作为跳板转移到相对安全的区域。或者在卫生间、厨房等空间小且有水源和新鲜空气的地方暂时避难。将毛巾、棉被等塞进门缝阻挡烟气，在地面上泼水降温，等待救援。

3)身上着火时，千万不要惊慌失措到处奔跑，应卧倒在地来回翻滚，按压身上的火苗。

4)居住在二三层必须跳下才能自救时，应向地面抛棉被等缓冲物，将被褥、衣物等撕成条，拧好成绳拴在牢固的窗台、床架等室内牢固物上，按绳索逃生的方式沿外墙爬下，尽量做到双脚先落地。

5)十米以上高处往下跳，生还希望渺小，所以，高楼火灾切忌跳楼。

2.户外火灾

1)同楼层着火

       所处楼层着火，先用手背轻触房门。如果发热，说明大火或烟雾已封锁房门，此时不可轻易开门。用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水降温。白天用艳丽的衣物向窗户外晃动，晚上用手电筒或手机发出亮光以方便救援人员发现。如果门锁温度正常，或者门缝没有烟雾钻进来，此时可以打开一道门缝，观察外面的情况。开门时用脚抵住门的下框，防止外面的热浪将门冲开，使火势蔓延。在确认大火并没有对自己构成威胁的情况下，披上浸湿的棉被或毛毯、棉大衣等尽快就近跑向已知的应急疏散出口，尽可能弯腰或匍匐前进，最好戴上过滤式自救呼吸器。

2)楼上着火

       如所处位置在着火层以下，应立即使用楼梯下到安全地点，严禁乘用电梯。

3)楼下着火

       应当迅速向避难层移动，或者到楼上寻找合适的房间，以火势和烟气蔓延到的楼层以上3至5层为宜。要选择最靠主干道、必须有窗户、没有防盗网的房间，之后关闭房门，封闭所有的空调出风口，打开窗户。逃生时应戴上过滤式自救呼吸器，同时用浸湿的被褥包裹身体，弯腰移动。

3.学会拨打火警电话

       119火警电话打通后，应讲清楚火灾的具体地点，包括所在区县、街道、门牌号码等详细地址，以及起火部位、燃烧物质和火势等。报警后应派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确地到达起火地点。发现火情时应及时报警，这是每个公民的责任。