搭乘地铁时，如发现手机、充电宝出现冒烟、自燃，或地铁列车设备冒烟等情况，应首先保持冷静，并第一时间通过车厢内紧急求助装置向列车司机反映情况。

1.错误做法：在车辆没有停稳时砸破玻璃，此时风会灌入车厢内加重火灾，甚至使隧道发生倒塌；若强行开门，易发生触电。

2.正确做法：火情初期，可使用车厢座椅底部灭火器灭火。当火势较大时，用衣物捂住口鼻，尽快撤离到没有火情的车厢，并关闭车厢联通门。如有浓烟，应把身体重心降低，弯腰逃生。当车辆失去动力，被迫停靠在隧道中时，请用紧急解锁装置打开车门，或用破窗锤敲打车窗4个角落，增加逃生几率。

3.地铁隧道中如何逃生？

可沿隧道边缘距离轨面大约40厘米高、60厘米宽的疏散通道逃离。另一种撤离方案是沿着地铁隧道的中间线撤离。

注意：应往逆风方向逃生。地铁隧道内通常为双向车道，不要因为慌乱跳入另一条车道。